Política de privacidad

01

Datos recopilados durante una solicitud

Cuando utiliza el simulador, el formulario de solicitud o el formulario de contacto, FinanciaPlus puede recopilar la información necesaria para comprender su proyecto: identidad, datos de contacto, país de residencia, ciudad, tipo de financiación, importe, plazo, situación profesional, ingresos, gastos, situación familiar, mensaje libre, consentimientos, dirección IP e información técnica del navegador.

Puntos clave

• La información financiera se utiliza solo para un primer análisis de coherencia.
• El mensaje libre no debe contener datos sensibles innecesarios.
• Los consentimientos RGPD y de marketing se conservan por separado para garantizar la trazabilidad.

02

Finalidades y base jurídica

Los datos se utilizan para registrar su solicitud, verificar su completitud, estimar la coherencia del proyecto, volver a contactarle, responder a una pregunta, proteger el sitio y cumplir las obligaciones legales aplicables. Según el caso, el tratamiento se basa en su consentimiento, el interés legítimo de proteger el servicio, medidas precontractuales u obligación legal.

Puntos clave

• El sitio no toma automáticamente ninguna decisión de concesión de crédito.
• Cualquier respuesta queda sujeta al análisis completo del expediente.
• El consentimiento de marketing puede rechazarse sin bloquear el envío de la solicitud.

03

Plazos de conservación

La información transmitida se conserva durante un plazo proporcional al seguimiento de la solicitud, la gestión del contacto, la prueba de los consentimientos y las obligaciones de cumplimiento. Los datos que ya no sean necesarios se eliminan, anonimizan o archivan según su naturaleza y requisitos aplicables.

Puntos clave

• Los consentimientos se conservan para demostrar la elección expresada.
• Los registros técnicos pueden conservarse para prevenir abusos y proteger el servicio.
• Puede solicitarse una supresión anticipada cuando la ley lo permita.

04

Seguridad, acceso y confidencialidad

FinanciaPlus limita el acceso a los datos a personas autorizadas y aplica medidas organizativas y técnicas destinadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Los formularios usan protección CSRF y validación del servidor para reducir envíos abusivos.

Puntos clave

• Los accesos internos deben permanecer estrictamente ligados al tratamiento de la solicitud.
• Las contraseñas y accesos administrativos deben protegerse con rigor.
• Los incidentes se analizan para limitar su impacto potencial.

05

Sus derechos

Puede solicitar acceso a sus datos, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición a determinados usos, portabilidad cuando proceda y retirada del consentimiento. La solicitud puede enviarse mediante los datos de contacto indicados en la información legal.

Puntos clave

• Puede solicitarse prueba de identidad en caso de duda razonable.
• Algunos datos pueden conservarse si lo exige una obligación legal.
• También puede dirigirse a la autoridad de control competente.

Información importante

Atención: pedir dinero prestado cuesta dinero.

Información de crédito